القائمة
السلة

سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل

•    شركات الشحن والتوصيل المتعاقد معها متجر اسراركو
يتم التوصيل عبر شركات متنوعة حسب الأسرع توصيلاً للعميل.

•    مدة تجهيز الطلبات و تسليمها لشركة الشحن
يستغرق تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن يوم وبحد أقصى يومين عمل.

 

مدة شحن و توصيل الطلبات 
يمكن معرفة الموعد المتوقع للتوصيل في صفحة إنهاء الشراء .
و بشكل عام يتم توصيل الطلبات داخل مدينة الرياض خلال 1-2 ايام عبر ( 
اليمامة إكسبرس /  ديلفرست ) عمل ويستغرق شحن و توصيل الطلبات إلى باقي مناطق المملكة من 3-7 أيام عمل عبر ( سمسا ) .
ونؤكد أننا نعمل جاهدين لتجهيز وشحن جميع الطلبات في أقصر مدة ممكنة.

•    رسوم الشحن والتوصيل
رسوم التوصيل داخل مدينة الرياض هي  17.25 ريال شاملة الضريبة .
رسوم الشحن خارج مدينة الرياض هي 28.75 ريال شاملة الضريبة.
“ الشحن مجاني لجميع مدن المملكة للطلبات فوق 249 ريال “

 

الدفع عند الاستلام 
يمكن اختيار خدمة الدفع عند الاستلام برسوم إضافية تقدر بـ 17.25 ريال شاملة الضريبة.

•    التغطية الجغرافية للشحن و التوصيل 
يتم الشحن إلى كافة مناطق المملكة العربية السعودية فقط .

•    يجدر التنويه بأن استلام العميل الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقرارا من العميل أن الشحنة (الكرتون) سليمة وبحالة جيدة ولم يتم فتحها قبل الاستلام، علماً بأنه يجب عدم استلام الشحنة من شركة الشحن في حال وجود أثر تلف ( الكرتون ضعيف او متقطع او مستهلك ) .

•    كما نؤكد انه إذا تم ارجاع الطلب من قبل شركة الشحن لعدم رد العميل أو التأجيل المتكرر أو خطأ في العنوان المدخل سيتحمل العميل قيمة الشحن وفق سياسة المتجر.

•    في حال عدم تمكن شركة الشحن من توصيل الطلب في الموعد المحدد بسبب العميل فإن متجر اسراركو  لا يتحمل أي مسؤولية.

ملاحظة: في حالة تجاوز حجم الشحنه 10 كيلو جرام سيتم اضافة 2 ريال على التكلفة الاجمالية لكل كيلو اضافي.