الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
1. الشروط والأحكام
حُررت شروط الاستخدام هذه ("الشروط") فيما بينك، بصفتك المستخدم النهائي للموقع الإلكتروني لشركة اسراركو للتجارة، وبين شركة اسراركو للتجارة.
قد تستلزم التغييرات الطارئة على القوانين أو أعمال وسياسة شركة اسراركو للتجارة إجراء تغييرات على الشروط من حين لآخر ("الشروط المُعدلة")، ولذلك فإن اسراركو تحثك على مراجعة الشروط بصفة دورية للإطلاع على أي تغييرات من هذا القبيل، وتتحمل أنت المسؤولية عن قراءة الشروط وسياسة الخصوصية بالموقع ("سياسة الخصوصية") قراءةً متأنية والموافقة عليها وقبولها في كل مرة تستخدم فيها المتجر الإلكتروني و سيتم تنبيهك ايضا في كل مرة يطرأ فيها تغيير على الشروط لقبول الشروط المعدلة قبل أن تتمكن من مواصلة إجراء شراء منتج من المتجر الإلكتروني، واستخدامك المستمر الإلكتروني يعني قبولك للامتثال لأحدث نسخة من الشروط. في حالة عدم موافقتك على (أو عدم قدرتك على الامتثال) للشروط، لا تستخدم هذا المتجر الإلكتروني.
2. سلوك ومحتوى المستخدم
توافق على الامتثال لجميع القوانين السارية في المملكة العربية السعودية باستخدامك للمتجر الإلكتروني، وتقر بأنك تتحمل المسؤولية كاملةً عن ضمان كونك قد اطلعت على هذه المتطلبات وامتثالك بها.
قد يوفر المتجر الإلكتروني فرصاً للمستخدمين لنشر التعقيبات والتعليقات الأخرى والأسئلة والاقتراحات والمعلومات الأخرى ("محتوى المستخدم") على هذا المتجر الإلكتروني أو من خلاله عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو التي يتم الإفصاح عنها خلاف ذلك أو تقديمها أو عرضها فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني، وتضمن أنت صحة أي محتوى مستخدم من هذا القبيل أدرجته بالمتجر الإلكتروني (وأنه لا يخل بحقوق الملكية الفكرية للغير)، وتمنح بموجبه شركة اسراركو للتجارة حقاً دائماً وغير قابل للرجوع فيه وبدون أي رسوم رخصة لاستخدام محتوى المستخدم المذكور الخاص بك على النحو الذي ترغب به شركة اسراركو للتجارة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، القيام بنسخ محتوى المستخدم المذكور و/أو تعديله و/أو حذفه برمته أو/و تهيئته و/أو نشره و/أو ترجمته و/أو نسخ أعمال مشتقة منه و/أو بيعه و/أو توزيع محتوى المستخدم هذا و/أو دمج محتوى المستخدم هذا مع أي نموذج أو وسائط أو تقنية على مستوى العالم، دون الرجوع إليك مجدداً، وتتنازل بموجبه عن أي حقوق أدبية في محتوى المستخدم هذا. كما أنك توافق على أنك لن تنشر أي محتوى يخالف الأخلاق العامة أو ينطوي على تشهير أو إثارة للشغب أو يمثل خرقاً لحقوق الملكية الفكرية أو قد يخل خلاف ذلك بالأداب العامة أو يخالف القانون.
لا تلتزم شركة اسراركو للتجارة بأي شكل من الأشكال بما يلي:
(1) الحفاظ على سرية أي محتوى مستخدم؛
(2) صرف أي تعويضات إلى مستخدم عن أي محتوى مستخدم؛
(3) الرد على أي محتوى مستخدم؛
توافق أنت على ألا يكون أي محتوى مستخدم تدرجه بالمتجر الإلكتروني مخالفاً للشروط أو أي حق للغير، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والحق (الحقوق) المتعلقة بالسرية وغيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية الأخرى، وألا تتسبب في ضرر إلى أي شخص أو جهة. توافق كذلك على ألا يعتبر أو ينطوي أي محتوى مستخدم تدرجه بالموقع على قذف أو تشهير أو خلاف ذلك مواد مخالفة للقانون أو وعيد أو إساءة أو مواد مخلة بالآداب وألا تتضمن فيروسات برمجية أو حملات سياسية أو عروض تجارية أو رسائل تسلسلية أو رسائل البريد الإلكتروني الجماعية أو أي شكل من أشكال "البريد العشوائي".
لا تراجع شركة اسراركو للتجارة بصفة منتظمة محتوى المستخدم المنشور، ولكنها تحتفظ بالحق (دون إلزامها) بمراقبة أو تنقيح أو إزالة أي محتوى مستخدم مُدرج بالمتجر الإلكتروني.تمنح شركة اسراركو للتجارة الحق في استخدام الاسم الذي تدرجه فيما يتعلق بأي محتوى مستخدم، وتوافق على ألا تستخدم أي عنوان بريد إليكتروني مزيف أو انتحال صفة أي شخص أو جهة أو أي تضليل آخر فيما يتعلق بالمصدر الأصلي لأي محتوى مستخدم، وتوافق على تعويض شركة اسراركو للتجارة عن أي دعاوى تنشئ عن أي محتوى مستخدم تقوم بإدراجه، ولا تتحمل شركة اسراركو للتجارة أي مسؤولية أو التزام عن أي محتوى مستخدم تدرجه أنت أو أي من الغير.
3. الحساب والمستخدم المسجل:
- من أجل شراء أي منتجات من المتجر الإلكتروني، يمكنك إما أن تسجل في الموقع وتنشئ حساباً مؤمناً بكلمة المرور ("الحساب").
- أي حساب تنشئه يعتبر حساباً شخصياً لك، ولا يجوز لك نقله إلى أي شخص آخر. تكتمل عملية تسجيلك.
- في حالة تسجيل وإنشاء حساب، فإنك تصبح "مستخدماً مسجلاً"، ويُشترط لكي تصبح مستخدماً مسجلاً أو لكي تتقدم بأمر شراء لأي منتج من المتجر الإلكتروني باعتبارك عميل أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر، وأن تقدم معلومات عنك حقيقية ودقيقة وحالية وكاملة في كل تفاصيلها (بما في ذلك الاسم وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني وبيانات البطاقة الائتمانية وغيرها من البيانات) وتتعهد بضمان تحديث هذه المعلومات وتوافق على التعامل فيما يتعلق بهذه المعلومات بمقتضى سياسة الخصوصية على النحو المطلوب. في حالة كنت أقل من 18 عاماً، لا يمكنك استخدام هذا المتجر الإلكتروني إلا تحت إشراف احد والديك أو الولي الشرعي الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت احد الوالدين أو ولياً شرعياً توافق على هذه الشروط بالنيابة عن شخص يقل عمره عن 18 عاماً، فإنك تتحمل المسؤولية كاملةً عن استخدامه لهذا المتجر الإلكتروني، بما في ذلك المصروفات المالية والمسؤولية القانونية التي يتحملها هو.
- تحتفظ شركة اسراركو للتجارة بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إلغاء الحسابات أو إلغاء أوامر الشراء وفق تقديرها المطلق.
- تتحمل المسؤولية عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك وتقييد استخدام حاسبك الآلي الشخصي أو جهاز الجوال أو التابلت أي جهاز متحرك أو لاسلكي آخر، وتوافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك وكلمة مرورك ولا تتحمل شركة اسراركو للتجارة أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن أي إخفاق من جانبك في حماية كلمة مرورك أو حسابك. إذا تبين لشركة اسراركو للتجارة لأي سبب أنه من المحتمل خرق الأمن أو إساءة استخدام المتجر الإلكتروني، يجوز لنا عندئذٍ أن نطالبك بتغيير كلمة مرورك أو تعليق حسابك دون تحمل أي مسؤولية عن ذلك.
4. الخدمات وأوامر الشراء وتحديد الأسعار والسداد:
تتضمن الخدمات:
- إتاحة المتجر الإلكتروني لك لشراء أي منتج منه.
- التوصيل عن طريق شركة اسراركو للتجارة، أو تأمين شركة لوجستيات ذات خبرة في جمع ونقل المنتجات المشتراة وتسليمها لك ("مورد خدمات لوجستية").
- دعم عملاء شركة اسراركو للتجارة، مما سيتيح لك التواصل مع شركة اسراركو للتجارة من خلال هاتف العملاء 0534468036 او البريد الإلكتروني [email protected] لطرح أي استفسارات لديك فيما يتعلق بالمنتج (المنتجات) التي اشتريتها.
- في حالة إختيار الدفع عند الاستلام فإنك توافق على التواصل معك من قبل خدمة العملاء.
- توافق على سداد المبلغ كاملاً المستحق لقاء المنتج على النحو المُبين أثناء عملية تقديم أمر الشراء، بما في ذلك تكلفة ومصروفات النقل المتكبدة فيما يتعلق بأمر الشراء هذا.
- جميع الأسعار مُبينة بالريال السعودي.
- لن تقبل شركة اسراركو للتجارة أمر شرائك للمنتجات في حالة:
(أ) نفاذ المنتج (المنتجات) من المخزون.
(ب) لم يتسن لشركة اسراركو للتجارة الحصول على إذن بالدفع من جانبك.
(ج) سريان قيود الشحن على منتج معين.
(د) إذا تبين لشركة اسراركو للتجارة وجود خطأ بمنتج أو بالسعر.
(ه) لأي سبب آخر وفقاً لما تراه شركة اسراركو للتجارة وحدها. وستخطرك شركة اسراركو للتجارة في أي حالة من الحالات، بعدم قبول أمر شرائك، ولن تقوم بمباشرة عملية السداد، ولن تتحمل المسؤولية تجاهك أو تجاه الغير نتيجة قرارنا برفض مباشرة أمر الشراء أو إلغاءه أو تعليق أي معاملة بعد بدء مباشرة الأمر.
- قد يقع خطأ في الإرسال تتعطل على إثره عملية الشراء، وتوافق على التعاون مع شركة اسراركو للتجارة لحل هذه المشكلات، وتوافق على أن شركة اسراركو للتجارة تتمتع بكامل الصلاحية لإتخاذ القرار الملائم في مثل هذه الحالات.
- تخضع جميع المدفوعات التي تتم عن طريق البطاقات الائتمانية/ بطاقات الخصم المباشر للتحقق من صحتها من خلال جهة الإصدار. و في حالة رفض جهة الإصدار إعطاء إذن بالسداد، ستلغي شركة اسراركو للتجارة أمر شرائك وتتواصل معك لإيجاد وسيلة سداد بديلة. لا تتحمل شركة اسراركو للتجارة المسؤولية إذا أسفر ذلك عن تأخر إرسال بضاعتك/ منتجاتك.
- يجب أن تكون جميع المعلومات المتعلقة بإعداد الفواتير والتسجيل صحيحة ودقيقة، ويعتبر تقديم أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة خرقاً لهذه الشروط. عند تأكيد أمر شرائك في نهاية العملية، فإنك توافق على قبول المنتج (المنتجات) المطلوبة وسداد قيمتها.
- قد تشكل بعض أوامر الشراء بعينها استخداماً غير ملائم للموقع الإلكتروني وخدماته، وتحتفظ شركة اسراركو للتجارة بالحق، وفق تقديرها المطلق، في رفض أو إلغاء أي أمر شراء لأي سبب. يجوز لشركة اسراركو للتجارة، وفق تقديرها المطلق، حظر حسابك أو إلغاءه لأي سبب.
- في حالة إدراج سعر غير صحيح على أحد المنتجات نتيجة خطأ في التسعير، يحق لشركة اسراركو للتجارة، وفق تقديرها المطلق، رفض أو إلغاء أي أمر شراء مقدم لهذا المنتج. في حالة وجود خطأ في تسعيرة المنتج، يحق لشركة اسراركو للتجارة، وفق تقدير شركة اسراركو للتجارة، إما أن تتصل بك للحصول على تعليماتك أو تلغي أمر شرائك وتخطرك بهذا الإلغاء.
- ستبذل شركة اسراركو للتجارة جهوداً معقولةً لتقديم أسعار جذابة على المتجر الإلكتروني وفي الفروع الخاصة بها، غير أن سعر المنتج الموجود على الإنترنت قد يختلف عن السعر المتاح في متاجرها ذات البيع التقليدي"غير الإلكتروني".
- تحتفظ شركة اسراركو للتجارة، وفق تقديرها المطلق، في وضع حد لكم "عدد" المنتجات المشتراة لكل عميل أو لكل أسرة أو لكل أمر شراء، وقد تسري هذه القيود على أمر الشراء المقدم من الحساب نفسه أو البطاقة الائتمانية ذاتها، وكذا على أوامر الشراء التي تستخدم الفاتورة نفسها أو عنوان الشحن.
5. الشحن
- حتى تتمكن شركة اسراركو للتجارة من إتخاذ ما يلزم لتسليم أي منتجات قمت بشرائها إليك، فإنك تتحمل المسؤولية بمفردك عن تقديم البيانات البريدية الصحيحة والدقيقة.
- تنتقل مخاطر الخسارة للمنتجات التي تشتريها عبر المتجر الإلكتروني وملكيتها إليك فور استلامك للمنتجات التي اشتريتها من قبل مورد الخدمات اللوجستية أو مندوب شركة اسراركو للتجارة.
- لا تتحمل شركة اسراركو للتجارة المسؤولية عن أي تأخيرات في شحن المنتج (المنتجات) التي طلبتها أو اشتريتها أو المنتج (المنتجات) المفقودة أو الضائعة أو المنتج (المنتجات) المُسلمة إليك بطريقة غير سليمة، نتيجة خطأ من قبلك أو جراء عدم دقة أو عدم صحة أو نقصان المعلومات التي قدمتها.
- تخضع جميع المنتجات لمراقبة الجودة وفحصها للتأكد من خلوها من العيوب قبل إرسالها إليك. وفي حالة استلامك لمنتج حالته غير مثالية، يُرجى الكتابة لنا على الفور والترتيب لإعادة المنتج المعيب إلينا.
6. المرتجعات:
- ترغب شركة اسراركو للتجارة في أن تحظى بتجربة شراء ناجحة، فإذا لم تشعر بالرضا التام لأي سبب من الأسباب حيال مشترياتك، سترد شركة اسراركو للتجارة إليك قيمة مشترياتك في غضون ثلاثين (30) يوماً من تسليم منتجاتك المشتراة . يجب أن تكون المنتجات المرتجعة جديدة ولم يسبق استخدامها وفي عبوتها الأصلية مقترنةً بالفاتورة الأصلية، على أن تكون جميع بطاقات المنتج لازالت مثبتة في مكانها. قد لا تقبل شركة اسراركو للتجارة استلام المرتجعات التالفة أو المتسخة أو طرأ عليها تغيير وقد يتم إرسالها إليك.
- سترد قيمة جميع المنتجات المرتجعة بطريقة سليمة إلى المالك الأصلي وتقيد في حساب بطاقة الائتمان/ بطاقة الخصم المباشر المعنية أو الحساب المصرفي للمعاملة بعد خصم الرسوم المصرفية المُطبقة (إن وجدت). إذا تبين لك خطأ في قيمة المشتريات المردودة إليك، يُرجى الكتابة لنا.
- يُرجى ملاحظة أن رد قيمة المشتريات على البطاقة قد يستغرق حتى ثلاثين (30) يوم عمل حتى يتسنى للبنك الخاص بك استكمال الإجراءات، استناداً إلى وقت مباشرة الإجراءات، وقد تختلف هذه المدة اختلافاً كبيراً فيما بين جهات إصدار البطاقات، ولذا فإن شركة اسراركو للتجارة لن تتحمل أي مسؤولية عن أي تأخيرات في رد المدفوعات من جانب شركات إصدار البطاقات، ولا تقدم شركة اسراركو للتجارة أي ضمانات من أي نوع عن صحة المبالغ المردودة أو توقيت وصولها إلى بطاقة / الحساب المصرفي للعملاء، وذلك نظراً لتعدد المؤسسات المعنية في مباشرة إجراءات المعاملات عبر الإنترنت ومشكلات البنية التحتية للإنترنت المتوافرة في الوقت الحالي وأيام عمل/ إجازات المؤسسات المالية.
7. الخصوصية:
في أثناء استخدامك للموقع الإلكتروني، سنجمع منك بعض المعلومات ("المعلومات") التي سيجري التعامل معها وفقاً لسياسة الخصوصية.
8. إبراء المسؤولية والضمانات:
- لا تضمن شركة اسراركو للتجارة، وفقاً للحد الأقصى المسموح به قانوناً، استمرار عمل المتجر الإلكتروني أو أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة من خلاله أو خلوها من الأخطاء، فقد يشوب بعض المواد أو الخدمات المتاحة عبر المتجر الإلكتروني حالات تأخير أو أخطاء أو أعطال أو قد تخلو من الدقة، كما لا تضمن شركة اسراركو للتجارة استيفاء الخدمات لأي معايير محددة للأداء أو الجودة.
- لا تقدم شركة اسراركو للتجارة أي إقرار أو ضمان بشأن دقة أو اكتمال أو صحة توقيت أو موثوقية أو عدم انتهاك أي محتوى متاح على المتجر الإلكتروني أو خدمات متاحة من خلاله.
- على الرغم من أن شركة اسراركو للتجارة تعتزم إتخاذ خطوات معقوله للحيلولة دون وصول أي فيروسات أو فيروسات متنقلة أو كود ضار إلى الموقع، فإن شركة اسراركو للتجارة لا تقر أو تضمن خلو المتجر الإلكتروني أو الخدمات أو الخصائص أو المواد التي قد تُتاح من خلال المتجر الإلكتروني من الخصائص الإتلافية، ولا تتحمل شركة اسراركو للتجارة المسؤولية عن أي تلفيات أو أضرار يكون مردودها لهذه الخصائص.
- وسائل إرسال البيانات الإلكترونية بما فيها الإنترنت هي وسائل تواصل عامة وأي استخدام لمثل هذه الوسائل يكون عاماً وليس خاصاً. وعليه، لا تضمن شركة اسراركو للتجارة أمن أو سرية أي معلومات ترسلها إلى المتجر الإلكتروني ولا يمكنها التأكد من ذلك. وبالتالي يكون إرسال أي معلومات إلى المتجر الإلكتروني على مسؤوليتك الخاصة.
- تقدم شركة اسراركو للتجارة هذا المتجر الإلكتروني وهذه الخدمات على أساسين هما "حسب الوضع الحالي" و"حسبما تتاح"، وذلك باستثناء ما ورد صراحةً في هذه الشروط والأحكام. ولا تقدم شركة اسراركو للتجارة أي إقرارات أو ضمانات من أي نوع، سواءً صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بإدارة المتجر الإلكتروني أو الخدمات أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المتضمنة في هذا المتجر الإلكتروني، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لصلاحية عرضها في السوق وملاءمتها لغرض معين أو مطابقتها للمواصفات أو أمنها أو دقتها أو عدم إخلالها بالمواصفات، وذلك بدون وضع قيود على ما سبق. وتقر، بموجب استخدامك للموقع الإلكتروني لشركة اسراركو للتجارة بأن هذا الاستخدام يجري على مسؤوليتك الخاصة. ولا ينطبق إخلاء المسؤولية هذا على أي ضمان لمنتج مقدم من جهة تصنيعه. كما يشكل إخلاء المسؤولية هذا جزءاً أساسياً من هذه الشروط.
- يتم الحصول على المعلومات المتعلقة بالمنتج التي يجري الاطلاع عليه عبر هذا المتجر الإلكتروني عن طريق مطالبات تقدمها جهة تصنيع/مورد المنتج. وقد تغير جهات التصنيع/الموردين الملصقات الموجودة على المنتج وبالتالي يمكن أن تتضمن عبوة المنتج ومواده الفعلية معلومات مختلفة عن المعلومات الواردة على موقعنا الإلكتروني، وعليه لا يمكننا ضمان أو التأكد من دقة أي معلومات متعلقة بالمنتج أو كمالها أو استمراريتها. ولا تتحمل شركة اسراركو للتجارة أي مسؤولية عن المعلومات غير الدقيقة أو الخاطئة عن المنتجات. وتُقدم تعليقات العملاء لأغراض تتعلق بالمعلومات فقط. وتعكس هذه التعليقات النتائج والتجارب الفردية لأصحابها فقط ولا تتحقق شركة اسراركو للتجارة من صحتها أو تؤيدها.
9. حدود المسؤولية والتعويض:
- ليس الهدف من أي من هذه الشروط التأثير على حقوقك بموجب القانون، ويكون استخدام المتجر الإلكتروني أو أي من الخدمات أو المنتجات على مسؤوليتك الخاصة. وما لم تنص هذه الشروط على خلاف ذلك ستتحمل المسؤولية كاملةً عن أي خسارة تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات أو المنتجات، وباستخدامك للموقع الإلكتروني، توافق، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، على تعويض وتبرئة ذمة شركة اسراركو للتجارة ومديريها ومسؤوليها وموظفيها والجهات المتعاقدة معها والجهات التي منحتها التراخيص فيما يتعلق بأي مطالبات تنشأ عن إخلالك بهذه الشروط، أو استخدامك للموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات، أو عدم امتثالك للقوانين أو اللوائح المطبقة في الدولة التي تصل أثناء تواجدك فيها إلى المتجر الإلكتروني أو الخدمات، أو أي إجراء تتخذه شركة اسراركو للتجارة كجزء من تحقيق تجريه بشأن الاشتباه في ارتكاب مخالفة لهذه الشروط أو نتيجةً لاكتشافها إخلال بهذه الشروط أو اتخاذها قرار بهذا الشأن. كما توافق على الدفاع عن شركة اسراركو للتجارة والشركات التابعة لها وتعويضها وتبرئة ذمتها من جميع المطالبات والتعويضات والتكاليف والمصاريف، بما في ذلك أتعاب المحاماة، والتي تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو أي إخلال من جانبك بهذه الشروط أو تتعلق بذلك.
- لن تتحمل شركة اسراركو للتجارة أو موظفيها أو مديريها أو مسؤوليها أو وكلائها أو بائعيها أو مورديها تحت أي ظرف من الظروف وبموجب أي مادة قانونية أو عدلية، سواءً فيما يتعلق بالمسؤولية التقصيرية أو العقود أو المسؤولية المُقيِّدة أو غير ذلك، المسؤولية اتجاهك أو اتجاه أي شخص آخر عن أي خسائر غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية أو تعويضات أياً كانت طبيعتها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التعويضات عن خسارة الأرباح أو ضياع السمعة أو فقدان البيانات أو توقف العمل أو تعطيل الأعمال أو دقة نتائج البحث أو أعطال الحواسب الآلية، حتى إذا أُحيط أحد ممثلي شركة اسراركو للتجارة المفوضين علماً باحتمال المطالبة بمثل هذه التعويضات، والتي تنشأ عما يلي أو تتعلق به:
(أ) استخدام موقع شركة اسراركو للتجارة الإلكتروني أو عدم القدرة على استخدامه؛
(ب) استخدامك المتجر الإلكتروني أو أي معلومات أو ارتباطات تشعبية أو محتويات متضمنة فيه أو الخدمات المتضمنة فيه أو بالأحرى التي تتُاح لك من خلاله أو اعتمادك عليها؛
(ج) المعلومات التي تقدمها لشركة اسراركو للتجارة، سواءً كانت شخصية أو غير ذلك؛
(د) الخدمات التي تقدمها شركة اسراركو للتجارة؛
(ه) التصرفات أو الإهمال من جانب شركة اسراركو للتجارة.
ولن تكون شركة اسراركو للتجارة في أي حال من الأحوال مسؤولةً عن أي تعويضات تتجاوز قيمتها المبلغ الذي دفعته مقابل سعر المنتج الذي نشأت المطالبة بشأنه. وتبرأ ذمتنا بموجب هذه الشروط والأحكام من جميع الالتزامات والمطالبات التي تتجاوز هذا الحد.
10. الأحكام والشروط العامة:
تقدم شركة اسراركو للتجارة أي روابط أو إشارات إلى مواقع إليكترونية أخرى ("ارتباطات تشعبية") متضمنة في المتجر الإلكتروني فقط من أجل توفير الراحة لك ولمستخدمي المتجر الإلكتروني الآخرين، ولا تتحمل شركة اسراركو للتجارة المسؤولية عن محتوى أو إدارة أي من هذه المواقع المرتبطة، كما لا تتحمل المسؤولية، سواءً بصورة مباشرة أو غير مباشرة، عن ممارسات هذه المواقع المرتبطة المتعلقة بالخصوصية أو محتواها. وبأي حال من الأحوال يجب عدم تفسير أي ارتباطات تشعبية لهذه المواقع الإلكترونية المرتبطة على أنها مصادقة أو إقرار (أو إقرارات) أو عرض ترويجي من جانب شركة اسراركو للتجارة فيما يتعلق بالمحتوى أو الإقرارات أو مدى الدقة أو الخدمات أو المنتجات الموجودة أو بالأحرى الموصوفة على مثل هذه المواقع الإلكترونية المرتبطة. ويجري استخدام هذه المواقع الإلكترونية المرتبطة على مسؤوليتك الخاصة وتتحمل عواقبه.
باستثناء ما يرد صراحةً خلاف ذلك، تمتلك/تتحكم شركة اسراركو للتجارة في حقوق النشر والعلامة التجارية وجميع حقوق الملكية الأخرى المتضمنة في المتجر الإلكتروني أو حصلت على ترخيص لها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، جميع النصوص أو الصور أو الروابط. وتمثل جميع أسماء المنتجات أو الأسماء التجارية أو أسماء الخدمات أو الشعارات المميزة عن النص المحيط بها من حيث الشكل أو النص أو غير ذلك (مثل الحروف الإنجليزية الكبيرة)، (ويُشار إليها جميعاً باسم "العلامات") علامات تجارية مملوكة أو مرخصة لشركة اسراركو للتجارة ما لم يذكر خلاف ذلك. وتخضع العلامات الموجودة على المتجر الإلكتروني للحماية بأشكال مختلفة بموجب قوانين المملكة العربية السعودية. ولا يجوز استخدام أي من هذه العلامات بدون تصريح كتابي مسبق من شركة اسراركو للتجارة، إلا لغرض تعريف المنتجات أو الخدمات التي تقدمها شركة اسراركو للتجارة فقط. وتحتفظ شركة اسراركو للتجارة صراحةً بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتقنيات والمواد الأخرى التي تُعرض على هذا المتجر الإلكتروني. ولا يمنح الوصول إلى هذا المتجر الإلكتروني أي شخص أي رخصة بموجب أي من حقوق الملكية الفكرية لشركة اسراركو للتجارة أو للغير أو يُعتبر كذلك. ولا يعني الوصول إلى هذا المتجر الإلكتروني التصريح لأي شخص باستخدام أي اسم أو شعار أو علامة بأي طريقة.
تحتفظ شركة اسراركو للتجارة بالحق في تصحيح أي أخطاء في المتجر الإلكتروني وتحسين المحتويات في أي وقت بدون تقديم إخطار. وإذا كنت تعتمد على المتجر الإلكتروني وأي مواد أو خدمات متاحة من خلاله، فيكون ذلك على مسؤوليتك الخاصة. وبالإضافة إلى ذلك، تحتفظ شركة اسراركو للتجارة بالحق في تعديل أحكام أي من الخدمات المتضمنة في هذا المتجر الإلكتروني أو وضع حدوداً لها أو وقف العمل بها في أي وقت بدون تقديم إخطار مسبق لك.
يمكن لشركة اسراركو للتجارة وقف أو تعليق وصولك إلى المتجر الإلكتروني كله أو جزء منه، بدون تقديم إخطار لك، بناءً على أي تصرف تراه شركة اسراركو للتجارة، وفقاً لتقديرها الخاص، أنه يمثل مخالفة لهذه الشروط أو أي قانون مطبق أو يضر بمصالح شركة اسراركو للتجارة أو الغير. وباستثناء ما يرد صراحةً خلاف ذلك في هذه الشروط، لا تتحمل شركة اسراركو للتجارة المسؤولية اتجاهك أو اتجاه الغير عن أي تعديل في المتجر الإلكتروني أو وقفه أو تعليقه أو توقفه.
قد تستخدم شركة اسراركو للتجارة ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى، على هذا المتجر الإلكتروني. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات أو سجلات صغيرة قد تضعها شركة اسراركو للتجارة على متصفح الويب لجمع معلومات عن أنشطتك على المتجر الإلكتروني وإعداد التقارير وتقييم التوجهات، وبالأحرى رصد الطريقة التي يُستخدم بها المتجر الإلكتروني. ويتمثل الهدف من هذا في تعزيز الملاءمة والراحة لك ومساعدة شركة اسراركو للتجارة على تحقيق الكفاءة في أعمالها. وتأكد بقبول هذه الشروط على موافقتك على استخدام شركة اسراركو للتجارة لملفات تعريف الارتباط وأي تقنيات أخرى مماثلة مخصصة لهذه الأغراض.
يُحظر انتهاك أمن المتجر الإلكتروني أو محاولة ذلك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
(أ) الوصول إلى بيانات غير مخصصة للمستخدم أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب غير مصرح للمستخدم الوصول إليه؛
(ب) محاولة إجراء فحص أو اختبار للوصول إلى ثغرة أمنية في نظام أو شبكة أو مخالفة التدابير الأمنية أو إجراءات التحقق بدون الحصول على التصريح اللازم؛
(ج) محاولة التداخل مع خدمة تُقدم لأي مستخدم أو يقدمها مضيف أو شبكة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عبر وسائل إرسال فيروس إلى المتجر الإلكتروني، أو التحميل الزائد، أو "التسجيل المتكرر"، أو "إرسال رسائل البريد العشوائي غير المرغوب فيها"، أو "التسبب في حدوث أعطال"؛
(د) إرسال رسائل بريد إليكتروني غير مطلوبة، بما في ذلك العروض الترويجية و/أو الإعلان عن المنتجات أو الخدمات؛
(ه) تزوير أي عنوان رزمة برتوكول التحكم في الإرسال/بروتوكول الإنترنت أو أي جزء من المعلومات الواردة في العنوان في أي بريد إلكتروني أو منشور على مجموعة أخبار. وقد تؤدي انتهاكات النظام أو الشبكة إلى المساءلة المدنية أو الجنائية.
يتعين عليك إدراك أنه أثناء استخدام هذا المتجر الإلكتروني أو أي خدمات مقدمة عليه، قد تجد محتوى يمكن أن يعتبره البعض مسيئاً أو بذيئاً أو مرفوضاً، وهذا المحتوى قد يكون معرفاً على أنه كذلك أو لا. و أن شركة اسراركو للتجارة والشركات التابعة لها لا تتحمل أي مسؤولية تجاهك عن المحتوى الذي قد يكون مسيئاً أو بذيئاً أو مرفوضاً.
تقر شركة اسراركو للتجارة بأن المنتجات المرخصة أو المباعة على المتجر الإلكتروني، والتي قد تتضمن الأجهزة والادوات، تخضع لقوانين الجمارك والرقابة على الصادرات ولوائحها في المملكة العربية السعودية التي يتم توصيل المنتج لك فيها وقد تخضع أيضاً لقوانين الجمارك والرقابة على الصادرات ولوائحها في البلد الذي يجري فيه تصنيع و/أو استلام المنتجات. وتوافق عند شراء أو استخدام التقنيات أو الأدوات من المتجر الإلكتروني على الالتزام بالقوانين والقواعد واللوائح المطبقة.
إذا لم تكن مستهلكاً، تأكد على أن لديك الصلاحية لإلزام أي شركة تستخدم المتجر الإلكتروني نيابةً عنها.
إذا أصبح أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ لأي سبب، يخضع هذا الحكم للتعديل إلى الحد اللازم فقط ليصير قابلاً للتنفيذ وتظل الشروط الأخرى نافذة وسارية المفعول. ولا يشكل عدم اتخاذ شركة اسراركو للتجارة لإجراء بشأن أي إخلال بهذه الشروط من جانبك أو من جانب آخرين تنازلاً ولا يضع حدوداً لحقوق شركة اسراركو للتجارة فيما يتعلق بهذا الإخلال أو أي إخلالات أخرى تُرتكب في وقت لاحق.
قد يؤدي استخدامك غير المصرح به لهذا المتجر الإلكتروني إلى المطالبة بتعويضات و/أو قد يعتبر جريمة.
تقر بعدم وجود أي مشروع مشترك أو شراكة أو علاقة عمل أو علاقة وكالة بينك وبين شركة اسراركو للتجارة نتيجةً لاستخدامك هذا المتجر الإلكتروني.
- هذه الشروط:
(أ) تشكل اتفاق كامل بينك وبين شركة اسراركو للتجارة فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل أي اتفاقات أو تفاهمات سابقة شفهية أو مكتوبة تتعلق بها.
(ب) تحكمها قوانين المملكة العربية السعودية على النحو الذي تطبقها به محاكم المملكة (بخلاف أحكام حالات تضارب القوانين).
(ج) لا يجوز تعديلها أو إلغائها أو التنازل عنها شفاهياً.
(د) لا يجوز لك التنازل عنها أو إعادة بيعها، سواءً كلياً أو جزئياً، أو بشكل مباشر أو غير مباشر، إعمالاً للقانون أو غير ذلك. ولن يؤثر بطلان أي شرط من هذه الشروط على صلاحية تنفيذ بقية الشروط سارية المفعول. وتتفق معنا على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة.
- لا تتحمل شركة اسراركو للتجارة المسؤولية عن أي تأخير في تنفيذ أي جزء من هذه الشروط نتيجةً لأي سبب خارج عن سيطرتها وبدون ارتكاب خطأ أو إهمال من جانبها، مثل القضاء والقدر، والإجراءات التي تتخذها سلطة مدنية أو عسكرية، والقوانين واللوائح الحالية والتعديلات عليها، وحالات الحصار أو الحظر الاقتصادي، والأوبئة، والحروب، والأعمال الإرهابية، وأعمال الشغب، والثورات، والحرائق، والانفجارات، والزلازل، والحوادث النووية، والفيضانات، والإضرابات، وحوادث انقطاع التيار الكهربائي، والثورات البركانية، والاضطرابات السياسية، والاضطرابات البيئية الأخرى الكبيرة، وسوء الأحوال الجوية على نحو غير عادي، وأعمال القرصنة الإلكترونية، والأنشطة غير القانونية الأخرى التي يمارسها الغير، أو عدم قدرتها على تأمين المنتجات أو الخدمات التي يقدمها أشخاص آخرون أو مرافق النقل، أو التصرفات أو الإهمال من جانب وسائل النقل أو الاتصالات التي تستخدمها شركات النقل العامة، أو التصرفات أو الإهمال أو التحميل الزائد أو البطء سواءً على الإنترنت أو من جانب أي مقدمي خدمات إنترنت من الغير.
11. معلومات مهمة:
- بذلت شركة اسراركو للتجارة أقصى جهدها لإظهار ألوان المنتجات المعروضة على المتجر الإلكتروني بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولكن، نظراً لأن شاشات الحواسب الآلية تختلف عن بعضها البعض، فلا يمكن لشركة اسراركو للتجارة أن تضمن أن شاشتك ستعرض أي لون بشكل دقيق.
- تتحرى شركة اسراركو للتجارة الدقة في وصف منتجاتها وتصويرها، ولكن لا تضمن شركة اسراركو للتجارة أن مواصفات منتجاتها أو صورها أو أي محتوى آخر على هذا المتجر الإلكتروني ستكون دقيقة أو كاملة أو موثوق منها أو مُحدَّثة أو خالية من الأخطاء.
نشكرك، ونأمل أن تجد هذا المتجر الإلكتروني مفيداً ومناسباً لاحتياجاتك.
